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13 mai 2020

« Achetez aujourd'hui et payez en 2021 » Dès maintenant Fiat Professional attend ses clients avec des actions commerciales attrayantes

« Achetez aujourd'hui et payez en 2021 » Dès maintenant Fiat Professional attend ses clients avec des actions commerciales attrayantes

Depuis le 11 mai les concessionnaires FCA attendent les clients avec des initiatives à la fois attrayantes et innovatrices, en tenant compte et appliquant toutes les directives sanitaires COVID-19.  « Achetez aujourd'hui et payez en 2021 » – A partir de maintenant, les clients de Fiat Professional peuvent acheter un véhicule de la marque et le payer qu’en 2021 avec une caution de 0 CHF. En même temps, les activités de van@home se poursuivront après le 11 mai : Les clients intéressés par les modèles FCA ont largement utilisé cette possibilité et apprécient le système de communication innovateur et alternatif.

Le credo de FCA Switzerland SA (FCA) en ces temps particuliers est "più sereni", plus de sérénité, avec Fiat Professional. Depuis le 11 mai, avec la réouverture de l’usine Sevel, les concessionnaires FCA ont repris leurs activités de vente dans les showrooms en respectant pleinement toutes les directives de sécurité COVID-19 pour l’emplacement et le client.

Actions commerciales attrayantes

Pour les clients de Fiat Professional qui ne souhaitant plus reporter l'achat d'un véhicule malgré la situation actuelle cela signifie : Achetez maintenant et payez en 2021. Pour certains véhicules de la marque, les clients peuvent bénéficier d'un leasing de 60 mois à un taux d'intérêt particulièrement avantageux, sans acompte obligatoire et avec la possibilité de commencer à payer à partir de 2021, grâce aux solutions proposées par FCA Capital Suisse SA.

Mesures de santé

La santé des clients a la priorité absolue : dans le cadre de la crise du COVID-19, les concessionnaires FCA veilleront à ce que tous leurs clients soient accueillis dans le respect des normes sanitaires les plus strictes (selon les spécifications OFSP/SECO) afin de protéger à la fois leurs clients et leurs employés. Il s'agit notamment de listes de contrôle pour l'introduction des mesures nécessaires à la réouverture des showrooms afin de réguler le nombre maximum de visiteurs dans chaque établissement. En outre, les réglementations en matière de distanciation sont signalées : campagnes/affiches décrivant le comportement et les mesures d'hygiène, marquage au sol ou achat de produits nettoyants, distributeurs de savon, détergents et gants de protection ou plexiglas recommandés. Les mesures sanitaires du réseau FCA comprennent également le port de « masques chirurgicaux », la mise à disposition aux clients de désinfectant et de gants jetables, ainsi que la désinfection quotidienne du showroom, de l'atelier et de tous les locaux de l'entreprise. Un soin particulier est apporté à la préparation des véhicules d'essai. Des kits spéciaux avec des filtres à air et des kits sanitaires fournis par Mopar sont utilisés, qui sont déjà standard dans la préparation des véhicules de test. Ce kit spécial appelé « D-Fence » -Kit sera bientôt disponible pour tous les véhicules livrés.

Service clients professionnels pendant la période de confinement - van@home

Grâce à l'outil numérique van@home, les concessionnaires FCA ont poursuivi leurs activités de vente pendant la période de confinement et continueront à le faire.

Depuis le 14 avril, les clients intéressés peuvent bénéficier d'une consultation vidéo diffusée par leur concessionnaire Fiat Professional pour s’informer sur le véhicule de leurs rêves - en toute sécurité depuis leur domicile. Pour ce faire, il leur suffit de remplir un questionnaire sur le site Internet de FCA ; selon leurs souhaits, ils recevront une invitation à un essai de conduite sans contact personnel (selon les spécifications de l'OFSP et du SECO) ou un rendez-vous. Les clients reçoivent un lien pour participer à une vidéoconférence via GoogleMeet avec le conseiller de vente et discuter en direct avec lui.

 

Contact média
Serenella Artioli De Feo
Tel:     +41 (0)44 556 22 02
Mob:   +41 (0)79 500 58 78
E-mail: serenella.artiolidefeo@fcagroup.com

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