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14 abr 2020

A rede de Concessionários das marcas da FCA em Portugal está sempre próxima de seus clientes: “Estacionados sim, Parados nunca.”

A rede de Concessionários das marcas da FCA em Portugal está sempre próxima de seus clientes: “Estacionados sim, Parados nunca.”

 

  • Lançamento do programa "Car@Home" garante o contacto entre a rede de Concessionários das marcas FCA e os seus clientes, virtualmente através do Google Hangouts Meet.
  • Este programa já está operacional em Portugal.

 

Hoje, ficar em casa é fundamental para que em breve possamos recomeçar a construir o futuro, juntos.
Os concessionários da rede FCA continuam a trabalhar na reparação e assistência de viaturas, mas não podem manter abertos os seus showrooms para atividades comerciais.


Para garantir o contacto com os clientes e potenciais interessados nas marcas Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep e Abarth passa a estar disponível o programa "Car@Home". Este programa, já implementado noutros países europeus, permite manter os concessionários abertos virtualmente, para prestarem todos os esclarecimentos, apoiarem na escolha de um automóvel e apresentarem propostas de aquisição, antecipando o melhor possível um projeto de compra.


As equipas comerciais da rede de concessionários FCA receberam formação específica e foram equipadas com os mais avançados meios digitais para estarem disponíveis, nomeadamente através de videoconferência com o Google Hangouts Meet, a partir de casa, de modo a garantir o máximo de condições de segurança para todos. O Google Hangouts Meets é uma ferramenta de comunicação on-line intuitiva que permite a visualização de arquivos, fotos e vídeos por meio de videochamada. Esta tecnologia permite gerir o contacto remotamente, para que a relação de confiança e de consultoria entre a rede de concessionários FCA e os portugueses nunca se perca, podendo adiantar o processo de aquisição, para poder concretizá-lo mais tarde.


Nunca como neste momento, saber esperar é a melhor maneira de começar de novo.

 

Porto Salvo, 14 de abril de 2020

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