Fiat Professional predstavuje modernizované Ducato, najlepší základ pre obytné vozidlá všetkých čias

• Základ pre obytné vozidlá na báze Ducata prešiel modernizáciou, ktorá upevní jeho nesporné vedúce postavenie na európskom trhu. Pre svoje dovolenky si tento základ zvolilo viac ako 500 000 európskych rodín. Už po dvanásty krát za sebou získalo Ducato ocenenie „Najlepší základ pre obytné vozidlá".
• Najväčšou novinkou je deväťstupňová automatická prevodovka, ktorá je bezpochyby najlepšia v segmente v zmysle hmotnosti a krútiaceho momentu. U verzie s výkonom 180 k dosahuje krútiaci moment až 450 Nm.
• Predstavujú sa tiež nové motory Euro 6d-TEMP, ktoré ponúkajú vyššie výkony a súčasne sú ohľaduplnejšie k životnému prostrediu. K dispozícii sú v štyroch výkonových úrovniach, a to 120, 140, 160 a 180 k.
• Objavuje sa aj rad noviniek rozširujúci ponuku pokročilých asistenčných systémov.
• Ducato je lídrom vposkytovaní riešení vedúcich kslobodnému cestovaniu a jeho zameranie na zákazníka jasne potvrdzuje široká škála služieb vyvinutých v spolupráci so značkou Mopar.
• Posledné inovácie opäť ukázali nadanie aschopnosti divízie Fiat Professional for Recreational Vehicles v oblasti rekreačných vozidiel.

Bestseller značky Fiat Professional prešiel modernizáciou a v modelovom roku 2020 odpovedá na najnovšie potreby profesionálov. Ducato takisto predstavuje rad noviniek pre základy pre ďalšiu dostavbu na obytné vozidlá, vďaka ktorým upevní svoje vedúce postavenie v danej oblasti. Za posledných 10 rokov si základ pre obytné vozidlo na báze Ducata zvolilo vyše 500 000 rodín. Jedná sa o neustále rastúci sektor. V porovnaní s rokom 2018 vzrástli registrácie v prvých mesiacoch roka o 6%, čo dokazuje, že obytné vozidlo je stále viac vnímané ako prostriedok životného štýlu. Nie je len vozidlom pre dovolenky, ale prostriedkom poskytujúcim svojim užívateľom slobodu ísť kamkoľvek a kedykoľvek.

Fiat Professional pokračuje vo svojom vedúcom postavení v oblasti rekreačných vozidiel a je jedinou značkou, ktorá má vlastný špecializovaný tím a veľmi dôkladné znalosti z tejto oblasti. To všetko je teraz certifikované značkou Fiat Professional For Recreational Vehicles, ktorá ponúka vysokú úroveň špecializácie v zmysle produktu aj služieb s cieľom zabezpečiť zákazníkom čo najväčšiu flexibilitu a slobodu.

Fiat Professional Ducato je lídrom v poskytovaní riešení vedúcich k slobodnému cestovaniu a toto postavenie potvrdzuje úžasnou zbierkou medzinárodných ocenení vrátane prestížnej ceny „Najlepší základ pre obytné vozidlá 2019", ktorá je udeľovaná práve tu v Nemecku. Je to už po dvanáste za sebou, čo túto cenu Ducato získalo. Udeľujú ju čitatelia nemeckého odborného magazínu Promobil, ktorý je ukazovateľom najnovších trendov v oblasti obytných vozidiel už vyše 25 rokov. Posledné ocenenie potvrdzuje dôveru zákazníkov v model Ducato čoby ideálny základ pre ich voľnočasové aktivity.

Jednou z najväčších inovácií, ktorá poteší rad zákazníkov segmentu obytných vozidiel, je nová deväťstupňová automatická prevodovka. Nové prevodové ústrojenstvo prináša uvoľnený zážitok z jazdy bez kompromisu k výkonu. Okrem toho optimalizuje spotrebu paliva v akýchkoľvek podmienkach zaťaženia. Ponuka motorizácií, ktorá bola vždy jednou zo silných stránok základov pre obytné vozidlá na báze Ducata, bola pre modelový rok 2020 prepracovaná a teraz zahŕňa dieselový agregát 2,3 l v emisnej špecifikácii Euro 6d-TEMP, ktorý má pôvod v priemyselnom motore. Vyznačuje sa tak robustnosťou a odolnosťou a poskytuje výkon a jazdné pohodlie osobného vozidla. Táto pohonná jednotka je ponúkaná v štyroch výkonových verziách: 120, 140, 160 a 180 k. Všetky verzie disponujú technológiou MultiJet II, ktorá zlepšuje účinnosť a spotrebu paliva. Každá jednotka má ale špecifické konštrukčné vlastnosti, akými sú turbodúchadlo, piest a rôzna je aj dynamika tekutín. Pre dlhé a bezstarostné jazdy je k dispozícii široká paleta bezpečnostných systémov a tiež špecifické zavesenie kolies pre obytné verzie ako aj rozsiahla škála doplnkov pre špičkový jazdný komfort.

Ducato je naďalej vyrábané v továrni Sevel vo Val di Sangro, najväčšej európskej továrni na ľahké úžitkové vozidlá, ktorá je tiež držiteľom striebornej medaily World Class Manufacturing. V roku 2018 opustilo továreň viac ako 297 000 vozidiel, čo je vlastný výrobný rekord, a to už štvrtý rok po sebe. Za posledných šesť rokov došlo k 46percentnému nárastu. Úspech Ducata vychádza z 38ročných skúseností. Od roku 1981 sa víťazné vlastnosti Ducata vylepšovali a premenili tento model na mierku ponúkanú v 13 000 variantoch vrátane veľmi obľúbených základov pre rekreačné vozidlá. Ducato je ponúkané na viac ako 80 trhoch sveta.

Nová 9stupňová automatická prevodovka

Nový základ pre obytné vozidlá Ducato môže byť teraz vybavený inovatívnou deväťstupňovou automatickou prevodovkou. Jedná sa o najlepšiu prevodovku v danom segmente, najmä z hľadiska hmotnosti. Postavená bola pre vysoký krútiaci moment, ktorý u verzie 180 k dosahuje až 450 Nm. Vďaka meniču momentu miesto tradičnej spojky garantuje vysokú spoľahlivosť a odolnosť. Inžinieri značky Fiat Professional vyvinuli Ducato s deväťstupňovou automatickou prevodovkou tak, aby každý zákazník mohol optimalizovať výkon a spotrebu paliva svojho vozidla podľa konkrétnych úloh a typu trasy. Vodiči môžu vyberať z troch rôznych režimov jazdy: Normal, Eco, ktorý poskytuje hladké zrýchlenie a špecifickú stratégiu radenia pre väčšiu úsporu paliva, a Power, ktorý poskytuje rýchlu odozvu a radenie prevodových stupňov pre príjemnú jazdu a optimálny výkon aj v náročných podmienkach. K dispozícii sú dva prevádzkové režimy: Drive, teda pozícia D, kedy riadiaca jednotka vyberá a radí prevodové stupne podľa rôznych jazdných podmienok, rýchlosti, zaťaženia a stúpania, a režim Autostick je vhodný pre prípady častého radenia a predovšetkým pre náročnejšie podmienky, napríklad strmé stúpanie. Vodičovi umožňuje udržať nižší prevodový stupeň a zlepšiť tak výkon pri súčasnej eliminácii rizika prehriatia. Sekvenčný režim radenia sa aktivuje presunutím voliča prevodovky doľava, potom už vodič radí stupne pohybom voliča vpred a vzad.

Špičkové výkony a ohľaduplnosť k životnému prostrediu s novými motormi

Aby Ducato mohlo naplniť potreby všetkých zákazníkov, čo sa týka typu karosérie, môžu byť základy pre obytné vozidlá vybavené jedným zo štyroch motorov odvodených od priemyselných agregátov s technológiou MultiJet II, a to vo výkonovom rozpätí od 120 do 180 k, všetky s objemom 2,3 la vo špecifikácii Euro 6d-TEMP. Zmienku si zaslúži aj to, že sa jedná o najväčší zdvihový objem v kategórii (2,3 l a pohon predných kolies), čo prináša spoľahlivosť a robustnosť, a to aj u tých najťažších prestavieb na obytné vozidlá. Jednou zo zvláštností je integrácia turbodúchadla s variabilnou geometriou u všetkých motorizácií, čo prináša hladší beh a pružnosť už od nízkych otáčok. Toto turbodúchadlo súčasne znižuje spotrebu paliva v reálnom cykle. Vďaka elektronickému riadeniu je schopné prispôsobiť svoju dynamiku otáčkam motora a jazdnému štýlu, a poskytnúť tak správny plniaci tlak vo všetkých podmienkach zaťaženia. To je možné predovšetkým vďaka implementácii nastaviteľných lopatiek, ktoré riadia tok výfukových plynov, a tým aj rýchlosť a výkon dúchadla.

Vstupnou bránou do sveta Ducato je motor 2.3 MultiJet II s výkonom 120 k pri 2750 ot./min s najvyšším krútiacim momentom 320 Nm pri 1400 ot./min, ktorý je spojený s manuálnou prevodovkou. Hodnoty výkonu a krútiaceho momentu sú o 10% lepšie ako u predchádzajúceho 2litrového motora. Jedná sa o ideálnu jednotku pre obytné vozidlá do 3,5 t, pretože umožňuje dlhú a bezstarostnú jazdu pri nízkej spotrebe paliva.

Pre tých, ktorí plánujú stredne ťažkú nadstavbu do 3,5 t, ale hľadajú lepšiu účinnosť, je ideálnou jednotkou motor s výkonom 140 k pri 3500 ot./min, ktorý je veľmi všestranný a pružný. Vďačí za to vysokému krútiacemu momentu 350 Nm (o 9% vyšší ako u motora 130 MultiJet) pri 1400 ot./min. K dispozícii je s manuálnou alebo dômyselnou deväťstupňovou automatickou prevodovkou. Ohľaduplnosť k životnému prostrediu a špičkové výkonové vlastnosti charakterizujú verziu s výkonom 160 k pri 3500 ot./min, ktorá v spojení s automatickou prevodovkou generuje krútiaci moment 400 Nm pri 1500 ot./min. Táto jednotka je vybavená špecifickým hriadeľom so zosilnenými ložiskami, špeciálnymi piestami a turbodúchadlom zaisťujúcimi väčší výkon a životnosť. Motor s výkonom 160 k poskytuje rovnaké výkonové vlastnosti na vozovke ako jeho predchodca s výkonom 180 k, avšak s nižšími emisiami, čo z neho robí ideálne riešenie pre akúkoľvek nadstavbu, a to aj cez 3,5 tony, alebo pre dlhé cesty pri vynikajúcej spotrebe paliva a skvelom pomere výkonu k hmotnosti.

Vrcholnou motorizáciou radu je motor 2.3 MultiJet II o výkone 180 k pri 3500 ot./min, ktorý v kombinácii s manuálnou prevodovkou poskytuje krútiaci moment 400 Nm, v prípade novej deväťstupňovej automatickej prevodovky potom 450 Nm (+12% v porovnaní s manuálnou prevodovkou). Nová prevodovka robí tento motor jednoznačne najlepším agregátom v danej kategórii, najmä v zmysle krútiaceho momentu. Tento agregát je určený všetkým, ktorí hľadajú najlepší výkon a absolútny jazdný komfort, najmä v spojení s novou automatickou prevodovkou, a je využívaný aj u vozidiel s pohonom všetkých kolies a u veľkých nadstavieb.

Všetky motorizácie sú vybavené obvyklým filtrom pevných častíc a tiež dodatočnou úpravou výfukových plynov prostredníctvom selektívnej katalytickej redukcie SCR. Jedná sa o chemickú reakciu, ktorá premieňa znečisťujúce oxidy dusíka (NOx) na neškodné látky, akými sú dusík (N₂) a voda (H₂O). Dosahuje toho pomocou redukčného činidla (močoviny) s obchodným názvom AdBlue. Výsledkom je rekordná ohľaduplnosť k životnému prostrediu. 50 obytných vozidiel s emisnou špecifikáciou Euro 6 vyprodukuje rovnaké emisie ako jedno obytné vozidlo Euro 1. A niekdajšieho limitu emisií oxidu dusíka potom dosiahne až 14 nových vozidiel.

Asistenčné systémy pre bezpečné a bezstarostné cestovanie

Obytné vozidlá na báze Ducata sú vybavené najmodernejšími systémami ADAS (Advanced Drive Assistance Systems), ktoré poskytujú počas cestovania úplný pokoj mysle. Najnovšie inovácie predstavuje systém Blind Spot Assist (BSA), ktorý využíva senzory v zadnom nárazníku pre odhalenie vozidiel približujúcich sa zozadu a neviditeľných v spätných zrkadlách. Ďalším novým systémom je detekcia kríženia dráhy za vozidlom RCP, ktorého radary odhaľujú vozidlá prichádzajúce vzadu zo strany, čo je užitočné napríklad pri cúvaní z parkovacieho miesta. Systém zabraňuje kolíziám počas manévrovania. Nový je tiež brzdový asistent Full Brake Control (FBC), ktorý odhaľuje prekážky pred vozidlom a na ich prítomnosť reaguje upozornením vodiča a automatickým brzdením. Tieto inovácie dopĺňajú už zavedené systémy, napríklad systém sledovania jazdných pruhov LDWS, ktorý je schopný odhaliť, že vozidlo opúšťa svoj jazdný pruh, a to aj pri zlej viditeľnosti. V prípade nebezpečenstva je vodič upozornený zvukovou a vizuálnou výstrahou. K dispozícii sú tiež rozpoznávanie dopravného značenia a automatické diaľkové svetlomety. Prvý zo systémov využíva palubnú kameru pre rozpoznanie rýchlostných obmedzení a zákazov predbiehania, ktoré zobrazuje na palubnom displeji vozidla, druhý systém potom automaticky zapína a vypína diaľkové svetlá s cieľom znížiť riziko oslnenia protiidúcich vozidiel počas jazdy v noci. Bezpečnostnú výbavu nového Ducata dopĺňa senzor dažďa a stmievania. Senzor dažďa aktivuje stierače a upravuje rýchlosť stierania v závislosti od intenzity dažďa, zatiaľ čo senzor stmievania pri zotmení alebo pri poklese svetelných podmienok automaticky zapne stretávacie svetlá. Zmienku zaslúži tiež systém sledovania tlaku v pneumatikách, ktorý nepretržite sleduje tlak v pneumatikách a prostredníctvom palubného displeja upozorňuje na jeho prípadný pokles.

Ducato je lídrom v poskytovaní riešení vedúcich k slobodnému cestovaniu

Fiat Professional sľubuje zákazníkom slobodu, čo znamená, že bude vždy po ruke pri riešení akéhokoľvek problému, ktorý ich počas dovolenky môže stretnúť. Lídrom je predovšetkým preto, že jeho súčasná ponuka, a to nielen v zmysle produktu, ale aj špecifických služieb pre svet obytných vozidiel, je jedinečná a na trhu bezkonkurenčná. Obytné vozidlá na báze Ducata sa neustále vyvíjajú v zmysle produktu aj špecializovaných služieb týkajúcich sa dovolenky v obytných automobiloch. Veľmi dôležitá je aj schopnosť načúvať zákazníkom - počnúc starostlivosťou o zákazníka a končiac dielňami Fiat Professional -, čo znamená, že značka je schopná efektívne reagovať na aktuálne potreby zákazníkov a vopred plánovať tie budúce.

Základným princípom je, že každý, kto si kúpi obytné vozidlo, si kupuje nielen vozidlo, ale aj dovolenku. Preto koncepcia služieb nekončí asistenciou pre produkt, ale zahŕňa aj starostlivosť o zákazníkov počas dovolenky. Konkrétne sa jedná o komplexnú špecializovanú sieť rozmiestnenú na obľúbených trasách, špecializované Centrum starostlivosti o zákazníkov schopné zodpovedať všetky otázky a cestnú asistenciu pripravenú vyraziť do akcie po celej Európe aj mimo ňu.

24 hodín denne a sedem dní v týždni môžu majitelia obytných vozidiel kontaktovať špecializované Centrum starostlivosti o zákazníkov a hovoriť s jedným z dvadsiatich vyslancov značky Fiat Camper. Poslaním týchto vyslancov je čo najrýchlejšie vyriešiť problém zákazníka, prepojiť a koordinovať všetky zúčastnené oddelenia a nepretržite udržiavať dialóg založený na porozumení a odbornosti. Preto všetci členovia tímu prechádzajú počas celého roka radom školení a zúčastňujú sa aj hlavných európskych výstav v oblasti, vďaka čomu získavajú poznatky zo sveta obytných vozidiel aj ich užívateľov.

Starostlivosť o zákazníkov je stále viac prepojená s prácou asistenčných služieb a dielní. Všetci majitelia obytných vozidiel sa môžu spoľahnúť na mobilnú dielňu schopnú pokryť 53 krajín a telefonickú podporu 7 dní v týždni a 24 hodín denne. Telefonická podpora slúži zákazníkom pre informácie o časoch opráv a postupoch a tiež ako aktívna podpora dielní pre odstraňovanie problémov a zabezpečenie rýchlej dodávky náhradných dielov.

K dispozícii je rovnako komplexný rad služieb šitých na mieru potrebám zákazníkov obytných vozidiel, počnúc predĺženou zárukou Maximum Care Camper, ktorá pokrýva všetky mechanické a elektrické súčasti Ducata s rôznymi dobami platnosti. Užívatelia obytných vozidiel na báze Ducata sa môžu spoľahnúť na viac ako 6500 servisných centier Fiat Professional vybavených pre údržby a opravy základov Ducato, pričom 1800 z nich má štatút Fiat Camper Assistance.

Už niekoľko rokov značka Fiat Professional poskytuje cennú pomoc užívateľom obytných vozidiel, čo potvrdzuje aj každoročnou účasťou na desiatich popredných európskych výstavách. Ďalej ponúka špecializované internetové stránky www.fiatcamper.com, ktoré majú v priemere 86 000 návštev mesačne, a facebookové stránky Fiat Ducato Camper s viac ako 60 000 priaznivcami. K dispozícii sú aj nové instagramové stránky @FiatPro4RV. Okrem toho Fiat Professional venuje čas a prostriedky do neustáleho zlepšovania špecializovaných produktov a služieb vytvorených vo spolupráci so značkou Mopar, ktorá sa špecializuje na služby, starostlivosť o zákazníka a náhradné diely a príslušenstvo značiek skupiny FCA.

Nová identita Fiat Professional for Recreational Vehicles

Dva kľúčové pojmy, ktoré charakterizujú produkty a služby značky Fiat Professional, sú „nepretržité zlepšovanie" a „odbornosť". Tieto dva pojmy inšpirovali k pokroku značku aj v oblasti komunikácie s koncovými zákazníkmi, teda kupcami rekreačných vozidiel. Postavenie značky na trhu sa v posledných rokoch zlepšilo a rozvinulo. Preto sa jej komunikácia zamerala od popisu jedinečnosti produktu a služieb k všestrannejšiemu prístup. Značka Fiat Professional je lídrom v poskytovaní riešení prispievajúcich k cestovaniu bez starostí, pretože jej produkty a služby zaručujú užívateľom maximálnu flexibilitu a slobodu. Jej pozícia bola upevnená prostredníctvom rôznych aktivít a podujatí pri každom kontakte so zákazníkmi, od desiatky medzinárodných výstav, ktorých sa značka zúčastňuje, až po reklamu na 10 rôznych európskych trhoch. Cieľom je osloviť zákazníkov konzistentným oznámením plnohodnotnej značky a prijatím presne definovanej vizuálnej identity, ktorá je pochopiteľne v súlade so značkou Fiat Professional.

Cesta začala v minulom roku s novým logom „Fiat Professional for Recreational Vehicles". Názov aj logo označujú značku špecializujúcu sa na rekreačné vozidlá. Nová identita zvýrazňuje skutočnú povahu značky, čoby lídra v oblasti rekreačných vozidiel.

Turín, 27. júna 2019