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20 nov 2020

La Rete di FCA Switzerland SA non si ferma: concessionarie aperte e sicure

La Rete di FCA Switzerland SA non si ferma: concessionarie aperte e sicure

In questo delicato momento, la mobilità privata assume un ruolo fondamentale per la sicurezza di tutti i cittadini. Le concessionarie e le officine autorizzate della Rete di FCA Switzerland SA sono pronte ad accogliere di persona i propri clienti, grazie a un’assidua e frequente attività di igienizzazione oltre a specifici flussi di accesso. È comunque sempre disponibile “Car@home”, per avere a casa propria i servizi dei dealer. Anche Mopar è accanto ai propri clienti garantendo il completo funzionamento di tutte le attività assistenziali, offrendo inoltre una gamma completa di kit di igienizzazione.

Le concessionarie della Rete di FCA in Svizzera sono pronte a fronteggiare le nuove sfide, in uno scenario di mercato inedito e ancora più competitivo, con al primo posto la tutela della salute dei clienti. Soprattutto in un momento delicato come questo, la mobilità privata assume un ruolo fondamentale per la sicurezza delle persone.

«Le misure rappresentano un consolidamento del protocollo condiviso in primavera con la nostra rete di vendita e assistenza, e confermano quanto la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti, del personale nelle concessionarie e ovviamente dei nostri clienti siano le priorità di FCA che sin dal primo lockdown si è attivata e lavora per superare insieme questo momento difficile» commenta Santo Ficili, Head of EMEA Sales Operations. Tutte le concessionarie della rete FCA in Svizzera si attengono alle normative di sicurezza indicate dall’UFSP (BAG).

“Car@home”: i servizi del dealer a casa propria
Per tutti i clienti che preferiscono avviare da casa o a distanza il processo di acquisto e di assistenza di vetture FCA, è sempre attivo Car@home, la modalità sviluppata con Google Meet che offre una vasta gamma di servizi da remoto come ad esempio la prenotazione on line di appuntamenti e interventi per preventivi, pre-consegna o pre-valutazione della permuta.

Mopar per la sicurezza
Per la totale sicurezza scende in campo anche Mopar. Il brand FCA dedicato al post vendita ha reso infatti disponibili, nell’ambito del proprio catalogo, alle concessionarie e alle officine autorizzate una gamma completa di prodotti di igienizzazione, come il pacchetto D-Fence composto da tre dispositivi che nel loro utilizzo combinato contribuiscono all’igienizzazione dell’abitacolo: filtro ad altra pressione, air purifier e lampada UV che elimina fino al 99% dei batteri presenti sulle superfici e aiuta a igienizzare tutte le superfici che tocchiamo in macchina, il volante, il cambio, i sedili.

 

Contatto per i media
Serenella Artioli De Feo
Tel:     +41 (0)44 556 22 02
Mob:   +41 (0)79 500 58 78
E-mail: serenella.artiolidefeo@fcagroup.com

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